購物說明

加入會員

您的個人資料都僅供內部使用,除非事先取得同意,否則依法不會將資料提供給第三人或移作其他目的使用。

購物流程說明

1.挑選商品:點選「加入購物車」按鈕,畫面會顯示目前的訂單金額(結帳時會自動請您登入/加入會員)。
2.結帳付款:點選「購物車」按鈕,畫面出現您所選購的商品,確認後進行線上付款。本網站目前提供兩種線上付款方式:
                      (1)信用卡線上刷卡(適用:VISA / MASTER / JCB信用卡)
                      (2)晶片金融卡線上ATM轉帳
3.完成訂購:結帳付款後,出現確認付款畫面,即完成訂購。
                       提醒您,需請您依訂單金額先完成付款或扣款成功後,本網站才會開始進行調貨與出貨作業。歡迎隨時到本網站「會員專區」
                       的「訂單查詢」,查詢您的訂單處理進度。

結帳付款說明

本網站目前提供兩種線上付款方式:
                      (1)信用卡線上刷卡(適用:VISA / MASTER /JCB信用卡)
                      (2)晶片金融卡線上ATM轉帳

運送及保固說明

1.運送時間:一般商品將於付款成功,並確認交易條件無誤後的7~10個工作天內送達(不含週六日及國定假日)。若訂單中含預購商品,則依訂購時商品資訊所載明之到貨日後2-3個工作天內出貨。如遇颱風地震等天災之不可抗力因素,或系統設備維護,倉儲調整、盤點等情況時,出貨時間將順延。
2.送貨方式:透過宅配通/郵局送達您指定的收貨地址。若您有特別的宅配需求,請於宅配頁面的備註欄位詳細填寫,以供宅配人員提供服務。
3.送貨範圍:限台灣本島地區。注意!收件地址請勿為郵政信箱。
4.保固說明:悠遊卡卡體於正常使用下保固期間係自收貨日起一年。悠遊卡商品於七天鑑賞期間過後(悠遊卡個性卡於製卡後),除非悠遊卡卡體本身自有瑕疵或故障,恕不接受免費退、換貨。
5.當包裹被宅配公司退回時:一般宅配公司在包裹多次投遞都無法成功送達的情況下,會將商品退回D1C購物網站,待我們收到退回的商品後,將另行通知會員以重新寄出商品,此趟重新寄貨之運費,需由會員負擔,運費視包裹重量、尺寸而定,採貨到付款方式,請會員於本網站指定之宅配公司前往送貨時支付運費,以完成商品配送。 

運費說明

有關運費處理費計算,請參考以下表格說明:
                         
付款方式
單筆訂單實際消費金額
運費處理費
信用卡/
晶片金融卡
未滿1000元
宅配通80
未滿1000元
郵局50
1000 元以上
免收運費處理費

 
  
提醒您:
‧送貨範圍:限台灣本島地區。    請注意!收件地址請勿為郵政信箱。
‧運費處理費的計算係以「實際消費金額」為計算基準。
‧若扣款後因天災等不可抗力因素無法為會員寄出商品,悠遊卡購物網站將主動通知並辦理退款手續。

取消訂單說明

1.若您於訂單成立、商品出貨前欲取消訂單,可在「會員專區」的「訂單查詢」頁面點選「取消訂單」的按鈕,直接取消訂單。
2.當出現下列情形時,將無法取消訂單:
(1)當您欲取消之該筆訂單其處理狀態為「訂單已出貨」時,表示該商品已進入出貨程序,將無法取消訂單。
(2)若您訂購的商品為悠遊卡個性卡,由於是特別客製生產,經付款確認且審圖確認圖像後,方進行卡片製作,一經開始製作恕無法取消訂單。

退、換貨說明

1.D1C網購物網站的消費者,皆可依照消費者保護法的規定,享有商品貨到日起七天鑑賞期退、換貨的權益(悠遊卡個性卡除外,一經製卡即
   不接受退換貨,詳情請參閱悠遊卡個性卡訂購規範)。於七天鑑賞期過後(悠遊卡個性卡於製卡後),除悠遊卡卡體本身自有瑕疵或故障,
   可辦理換貨外,恕不接受退貨。

2. 商品超過鑑賞期後仍在保固期間內(悠遊卡卡體於正常使用下保固期間係自收貨日起1年),若悠遊卡卡體本身自有瑕疵或故障者,可至
   「會員專區」填寫商品換貨需求,我們將於接獲申請後檢視您的換貨需求,檢視完畢後將以E-mail回覆通知,請您將欲換貨商品自行寄回本
    網站,待收到您的商品後,本網站將儘速為您換貨服務。

3.於商品貨到日起七天鑑賞期期間,若您欲退、換貨,必須保持商品本體、配件、贈品、包裝及其他原有之附件的完整性,切勿缺漏任何配
   件或損毀外盒。

4.若於七天鑑賞期間您要辦理退、換貨,請先透過「會員專區」中的「訂單查詢」,點選欲退貨之訂單上的「退換貨」按鈕,進入退換貨申
   請頁面詳細填寫退換貨需求,我們將於接獲申請後檢視您的退換貨需求,檢視完畢後將以E-mail回覆通知您,並委託本網站指定之宅配公
   司前往取回退、換貨商品。請您備妥原購買商品(含所有包裝及附件)及本網站提供之折讓單,並保持聯絡電話暢通,以便於本網站指定之
   宅配公司取回您欲退、換貨商品,宅配公司取件後會提供簽收單據給您,請注意留存。由於宅配公司僅負責取件,退換貨商品仍由本網站
   進行驗收作業。 
 
5.特製卡和造型卡為一般商品,本網站於收到您所退回的商品後,經確認無誤後將您的退款款項,直接退回您原消費時扣款的帳戶,完成退款作業。
   客製化卡片為客製化製作商品,在印製前取消訂單將產生3%的手續費,扣除商品金額手續費,其餘退款至消費時扣款的帳戶,完成退款作業
   EX手續費之計算:商品成交單價 × 數量 × 0.3% = 手續費(金額計算至元為止,元以下四捨五入),運費不列入計算。
 

其他說明

1.依電子票證發行機構業務管理規則第2條及行政院金融監督管理委員會金管銀票字第09840006710號令之規範,發行機構對同一人購買本網站商品達50張以上或50萬元以上時,將要求提供身份證明文件或護照確認身分,並留下姓名或機構名稱、出生年月日、住址、電話、身分證明文件號碼或機構統一編號,連同購買本商品之電子票證號碼與購買數量或金額加以記錄,本網站就上述記錄之相關資料將予以嚴密留存,並僅供主管機關查驗之用,不另作其他用途。
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